We werken steeds op afspraak, dit om lange wachttijden te vermijden.
Het secretariaat is hiervoor telefonisch bereikbaar elke werkdag van 08u00 tot 12u00 en van 15u00 tot 18u00 (behalve op woensdagmiddag).
Breng zeker je elektronische identiteitskaart mee. Of voor je kinderen de kids ID of ISI plus kaart van het ziekenfonds.
Maak voor elke persoon een aparte afspraak!
Zorg dat je op tijd aanwezig bent, dit uit respect voor de arts en de wachtende patiënten na jou.
Laat tijdig weten als je NIET op je afspraak aanwezig kunt zijn.
Per afspraak worden 15 minuten voorzien, beperk dus per afspraak het aantal vragen, want we willen elke klacht voldoende aandacht geven. Heb je meerdere hulpvragen, geef dit dan aan bij het begin van de consultatie. Zo kunnen we kijken wat we het meest dringend is. Zo nodig, plannen we een nieuwe afspraak in.
Als de verpleegkundige naar de reden van je consultatie vraagt, doet zij dat namens de arts om zo goed mogelijk een inschatting te kunnen maken van de aard en spoedeisendheid van je klachten en om een goede tijdsinschatting te kunnen maken. De verpleegkundige is, net als de huisarts, verplicht om vertrouwelijk met jouw informatie om te gaan.